Задать вопрос +7(902)185-50-07

Условия соглашения

Договор-оферта на продажу книг физическим лицам

 

Администрация интернет-магазина «Амбиверт» (https://ambivert.ru) в лице индивидуального предпринимателя Будячевской Елены Александровны (далее «Продавец») публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой с физическим лицом (далее Покупатель) о нижеследующем.

 

1. Предмет договора-оферты

1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанную в интернет-магазине «Амбиверт» книжную продукцию (далее – «Товар»).

 

2. Момент заключения договора

2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

2.2. Факт оформления Заказа Товара у Продавца как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного Договора, и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с ИП Будячевская Елена Александровна в договорные отношения.

2.3. Оформление Заказа Товара и расчета осуществляется путем самостоятельного выбора и заказа Покупателем в интернет-магазине «Амбиверт» (https://ambivert.ru).

 

3. Характеристики Товара

3.1. Описание Товара и сведения о его потребительских свойствах содержатся на странице Товара на сайте https://ambivert.ru.

3.2. В связи с разными техническими характеристиками мониторов цвет оформления Товара может отличаться от представленного на сайте, а характеристики и внешний вид Товара могут отличаться от описанных на сайте без ущерба по его качеству и потребительским свойствам.

 

4. Цена Товара

4.1. Цены в интернет-магазине указаны в российских рублях за единицу Товара.

4.2. Тарифы на оказание услуг по доставке Товара указаны в интернет-магазине на странице https://ambivert.ru/delivery.

4.3. Общая сумма Заказа, которая в некоторых случаях может включать платную доставку Товара, указывается в разделе «Корзина» в строке «Итого».

 

5. Оплата Товара

5.1. Сайт принимает оплату за Товар в российских рублях согласно действующему законодательству Российской Федерации.

5.2. Оплата Товара наличными возможна при доставке курьером в пределах г. Самара. В случае оплаты Товара при получении после его передачи Покупателю кассовый чек выдается курьером.

5.3. При оплате товара с помощью дебетовой или кредитной банковской карты Покупатель направляется на платежный сервис Оператора по переводу денежных средств YooMoney.

5.4. Оплата стоимости Заказа, подлежащего доставке за пределы г. Самара, производится непосредственно при оформлении Заказа. В отсутствие оплаты Заказ указанного Товара считается не оформленным, не оплаченным и не подлежащим доставке Покупателю.

5.5. В случае, если покупатель выбирает в качестве способа доставки Почту России, оплата доставки также производится при оформлении Заказа и составляет 300 руб. для отправлений массой не более 1 кг. В случае, если масса заказа превышает 1 кг, заказы оформляются отдельно.

5.6. В случае оплаты электронными деньгами и/или кредитной картой подтверждение Заказа осуществляется после поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.

5.7. Товары поставляются Покупателю по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному Покупателем.

5.8. Покупатель вправе отказаться от заказа до момента его отправки Продавцом Покупателю, поставив в известность Продавца по телефону и направив Продавцу по электронной почте заявление в свободной форме. Заявление должно содержать номер заказа, банковские реквизиты для возврата денежных средств и быть направлено на адрес электронной почты hello@ambivert.ru с приложением копий документов, подтверждающих оплату, и копии паспорта Покупателя. Возврат денежных средств осуществляется перечислением на банковский расчетный счет Покупателя, указанный в Заявлении на возврат денежных средств. Возврат денежных средств наличными деньгами не осуществляется.

 

6. Доставка Товара

6.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется по адресу и в сроки, согласованные Покупателем и Продавцом при оформлении Заказа.

6.2. Точная стоимость доставки Товара определяется Продавцом при оформлении заказа и не может быть изменена после согласования Покупателем.

6.3. Более подробная информация о доставке товара содержится на странице Доставка и оплата (ambivert.ru).

6.3. Неявка Покупателя или не совершение иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора.

 

7. Качество Товара

7.1. Продавец гарантирует соответствие качества Товара, продаваемого в интернет-магазине «Амбиверт», всем необходимым требованиям, предъявляемым к данного вида продукции.

 

8. Права и обязанности сторон

8.1. Продавец обязуется:

8.1.1. Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ;

8.1.2. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина «Амбиверт» (https://ambivert.ru). Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями Заказа.

8.1.3. Продавец оставляет за собой право изменять настоящий Договор в одностороннем порядке до момента его заключения.

 

8.2. Покупатель обязуется:

8.2.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте магазина «Амбиверт» (https://ambivert.ru)

8.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки Товара.

8.2.3. Принять и оплатить Товар в указанные в настоящем Договоре сроки.

 

9. Ответственность сторон и разрешение споров

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.

9.2. Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки.

9.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданны.

9.4. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.

9.5. Покупатель, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.

9.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

 

10. Возврат и обмен товара

10.1. Требование Покупателя об обмене либо о возврате Товара надлежавшего качества подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого Товара в интернет-магазине «Амбиверт».

10.2. Срок такого требования составляет 7 (семь) дней с момента передачи Товара Покупателя.

10.3. Покупатель компенсирует Продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата Товара.

10.4. Претензии по скрытым дефектам Товара, в том числе связанным с ненадлежащим качеством книгопечатной продукции (типографский или производственный дефект), обнаружить которые при поверхностном осмотре не представляется возможным, принимаются Продавцом в течение 20 календарных дней с момента передачи Товара Покупателю.

10.5. Скрытым дефектом книжной продукции признается:

– перевернутые, пропущенные, перепутанные страницы;

– зеркальное расположение текста или иллюстраций;

– некомплектность и непоследовательность элементов блока;

– незапечатанные страницы, кроме предусмотренных («белые» листы);

– непропечатка (потеря элементов изображения), бледная печать, сдвоенная печать;

– склеивание страниц и повреждение текста или иллюстраций при раскрывании;

– срезанный край текста или иллюстраций на полосе;

– текст или иллюстрации «ушли» в корешок;

– неправильная вставка блока в обложку, блок перевернут, «чужой» блок;

– дефекты припрессовки пленки (ламинация), отслаивание и прорывы пленки.

10.6. Не является ненадлежащим качеством Товара, предоставляющим Покупателю требовать обязательного обмена, уменьшения покупной цены, возврата уплаченной за товар суммы:

– повреждение поэкземплярной упаковки, в отсутствие признаков повреждения Товара либо незначительное повреждение верхнего слоя Товара;

– незначительное замятие коробок или индивидуальных картонных упаковок серий книг, т.е. замятие не более 25% площади упаковки;

– замятые углы без расслаивания или иного повреждения материала обложки;

– волны в страничном блоке;

– незначительное повреждение верхнего слоя материала обложки или упаковки, т.е. повреждение глубиной менее 0,5 мм и/или длиной менее 1 см.

10.7. Возврат или обмен Товара ненадлежащего качества производится за счет Продавца после рассмотрения обращения/ заявления Покупателя и согласования всех условий возврата или обмена с Продавцом с возвратом Товара Продавцу за счет последнего.

10.8. Рассмотрение обращения и осуществление решения производится Продавцом в течение 5 рабочих дней. О принятом решении Покупатель может быть уведомлен письменным ответом по электронной почте либо по телефону.

10.9. Возврат денежных средств за Товар ненадлежащего качества осуществляется в течение 10 календарных дней с даты обращения по адресу hello@ambivert.ru, но не ранее получения возвращенного Товара Продавцом. Продавец не отвечает за действия банка, повлекшие увеличение срока возврата денежных средств.

10.10. В случае, если покупатель был предупрежден о наличии соответствующих недостатков, например, купил товар по распродаже из-за брака, то такой товар обмену не полежит.

 

11. Форс-мажорные обстоятельства

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

 

12. Срок действия договора

12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента обращения в интернет-магазин «Амбиверт» и оформления Заказа и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.

 

13. Реквизиты

ИП БУДЯЧЕВСКАЯ ЕЛЕНА АЛЕКСАНДРОВНА

ИНН: 631207406815

ОГРН: 319631300131987

Счёт №: 40802810270010211237 (RUR)

Банк: МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ «МОДУЛЬБАНК»

БИК: 044525092

К/с №: 30101810645250000092

«Амбиверт»: Интернет-магазин книг для психологов и не только © 2021

+7(902)185-50-07